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Inicio > Vol. 33, No. 2 (2019) > Agudelo-Londoño

Artículo de revisión

 

Revisión sistemática de juegos serios para la educación médica. Rol del diseño en la efectividad

A Systematic Review about Serious Games for Medical Education. The Role of Effective Design

 

 

Sandra Agudelo-Londoño¹*
Rafael A. González¹
Alexandra Pomares¹
Vivian Delgadillo¹
Óscar Muñoz¹
Ariel Cortes¹
et col. Iouri Gorbanev¹

¹Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá, Colombia.

*Correo electrónico: sandra.agudelo@javeriana.edu.co

 

 

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RESUMEN

Introducción: La literatura pedagógica propone los juegos serios (serious games) como herramientas efectivas para el aprendizaje; sin embargo, los estudia como si fueran productos homogéneos que se diferencian solo por la temática. Así, sus diseños no se discuten y se dejan a la discreción de cada profesor-creador.
Objetivo: Establecer la relación entre la efectividad en los resultados de aprendizaje y los criterios de diseño de los juegos para la educación médica.
Métodos: Revisión sistemática de la literatura de juegos médicos, publicados entre 2011 y 2015 en inglés, español y portugués, siguiendo pautas de la Colaboración Cochrane. Sobre la base de la literatura, se construyó un sistema con 15 criterios de diseños para evaluar los juegos y se estableció una comparación con la efectividad reportada.
Resultados: En los 26 artículos finales revisados los resultados de aprendizaje fueron positivos, en general, y los criterios de diseño de los juegos sí afectaron la efectividad en los resultados de aprendizaje. El grado de estos efectos y el nivel de evidencia científica variaron según los criterios de diseño.
Conclusiones: La relación encontrada entre el diseño del juego y la efectividad en el aprendizaje debe conducir a desarrollos de juegos serios que potencien las propuestas ludificadas con un uso consciente de los criterios técnicos.

Palabras clave: juegos de video; educación médica; diseño de programas informáticos; práctica clínica basada en la evidencia.

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ABSTRACT

Introduction: The pedagogical literature proposes serious games as effective tools for learning; however, it studies them as if they were homogeneous products that differ only by theme. Thus, their designs are not discussed and are left to the consideration of each teacher-creator.
Objective: To establish the relationship between effectiveness in learning outcomes and the criteria for the design of games for medical education.
Methods: Systematic review of the literature about medical games and published between 2011 and 2015, in English, Spanish and Portuguese, following the Cochrane Collaboration guidelines. Based on the literature, a system was constructed with 15 design criteria for assessing the games, and a comparison was established with the reported effectiveness.
Results: In the 26 final articles that were reviewed, the learning outcomes were generally positive, and the game design criteria did affect the effectiveness of the learning outcomes. The degree of these effects and the level of scientific evidence varied according to the design criteria.
Conclusions: The relationship found between game design and learning effectiveness should lead to developments of serious game that enhance the proposals made with a conscious usage of technical criteria.

Keywords: video games; medical education; computer programs design; evidence-based clinical practice.

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Recibido: 31/08/2018
Aprobado: 23/03/2019

 

 

INTRODUCCIÓN

La educación médica se encuentra en un cambio continuo. Esta ha apropiado la discusión sobre si poner el énfasis en la enseñanza y en el rol del profesorado, o en el aprendizaje centrado en el estudiante. También ha tenido un impulso con la difusión de las tecnologías de la información, pues los computadores han permitido crear materiales didácticos diferentes y, en sinergia con la ludificación del aprendizaje, han devenido en los juegos serios (serious games).^(1,2)

De acuerdo con Bergeron⁽³⁾ "entendemos los juegos serios (en lo sucesivo, juegos) como "una aplicación informática interactiva, con o sin un componente de hardware significativo, que tiene un objetivo desafiante, es divertida de jugar, incorpora algún mecanismo de puntuación y enseña alguna habilidad, conocimiento o actitud que se pueda aplicar en el mundo real". Además, la literatura sobre los juegos en la educación médica los propone como herramientas efectivas para el aprendizaje. Si bien este juicio anima a los profesores a seguirlos diseñando, la literatura guarda silencio sobre un punto fundamental: ¿qué tipo de juegos son más adecuados para el aprendizaje de conceptos o habilidades, y cuáles generan una mayor motivación en los alumnos?

Una revisión del tema evidenció que los juegos en medicina se abordan como productos estandarizados homogéneos, diferenciados solo por tema y que el asunto del diseño no se estudia ni discute, por lo que se deja a la discreción de cada autor;⁽⁴⁾ aunque estudiosos como Bedwell⁽⁵⁾ reportan hasta 9 o más características de diseño en un juego serio. Así de complejo puede ser diseñarlos. De modo que, a partir de los estudios existentes, se dificulta saber las características del diseño que hacen los juegos más atractivos para los usuarios o que estos resulten o no adoptados por una población.⁽⁶⁾

Surgieron así las preguntas de investigación que orientaron este trabajo: ¿qué características de diseño presentan los juegos en educación médica? y ¿cuáles son las características de los juegos para la educación médica que resultan más efectivas para el aprendizaje? Para contestar estos interrogantes, se revisó la literatura sobre los criterios de diseño en los juegos serios publicados en medicina en los últimos cinco años.^(4,7,8,9) Los juegos encontrados fueron categorizados a partir de las características lógicas y técnicas incorporadas en su diseño. Dado que las evaluaciones de los juegos son diversas en alcance y rigor, se intentó mediar esta relación a partir de la calidad del estudio empleado para estimar su efectividad. Finalmente, este estudio se propuso como objetivo establecer la relación entre la efectividad en los resultados de aprendizaje y los criterios de diseño de los juegos en la educación médica.

 

 

MÉTODOS

Se realizó una revisión sistemática de acuerdo con las pautas de la Colaboración Cochrane con un equipo multidisciplinario de investigadores, que incluyó Medicina, Gestión, Educación, Sistemas de información de salud e Ingeniería de sistemas.

Se incluyeron artículos revisados por pares que describieron juegos serios o aplicaciones gamificadas en la educación médica, con énfasis en aquellos que se soportaban en tecnologías o dispositivos móviles. Se definió la educación médica como aquella exclusivamente orientada a los estudiantes de pregrado, posgrado y posdoctorados médicos, excluyendo a las enfermeras, los fisioterapeutas, los farmacólogos y otros profesionales involucrados en el cuidado del paciente. Según este alcance, los criterios de exclusión se aplicaron para: juegos para educación del paciente, aplicaciones no gamificadas o meta-análisis y revisiones sistemáticas de los juegos (Fig. 1).

 

 

En la estrategia de búsqueda fueron consultadas las bases de datos Web of science, Scopus, ProQuest, Ebsco Host y OvidMedline. Los criterios construidos utilizaron términos DeCs y MeSh, que fueron refinados mediante palabras clave de artículos publicados y un proceso iterativo guiado.

La búsqueda incluyó las palabras clave: computer-based, medical education, technology-enhanced, medical students, learning, physicians, e-learning, education, m-learning, mobile phone, smartphone, mobile app, app$; game*, serious games, gamification.

El período de tiempo para la búsqueda en inglés, español y portugués correspondió desde enero de 2011 hasta diciembre de 2015. Este marco de 5 años se estableció debido a la alta velocidad de la innovación y la obsolescencia en los juegos.

Inicialmente se identificaron los trabajos que abordaban el uso de juegos en la educación médica a partir del análisis de los títulos. Se excluyeron los duplicados. Los investigadores formaron pares de revisores. Ambos miembros leyeron por separado los resúmenes de los artículos y discutieron sus hallazgos. Donde hubo acuerdo, el artículo continuó el proceso; si no, este se presentó a los investigadores para discusión y decisión. Luego fueron leídos de manera completa los documentos seleccionados.

Para recolectar y analizar la información primero se creó un formulario de extracción de datos que se dividió en: 1) identificación del estudio, 2) características técnicas del diseño del juego y 3) resultados del aprendizaje. La primera sección indicaba las referencias bibliográficas de los artículos, el país donde se usó el juego y una breve descripción demográfica de los participantes (datos no mostrados). El segundo componente analizó los criterios de caracterización técnica del juego. Estos resultaron del análisis de taxonomías de juegos y trabajos de revisión sistemática de juegos serios o aplicaciones móviles ludificadas. La tabla 1 los presenta con su descripción, desagregación y autor de referencia para cada artículo incluido en la revisión.

Primero, se indicó el puntaje MERSQI, es decir, la calidad del estudio. Segundo, se clasificaron los artículos con base en las pruebas de significación estadísticas aplicadas. Y tercero, se ordenaron los artículos según la magnitud del efecto pedagógico reportado sobre "percepción o usabilidad" y "conocimiento o habilidad". De acuerdo con estos tres criterios se construyó una categorización triangulada de la efectividad de los juegos en alta, media y baja.

Vale aclarar que la clasificación propuesta debe ser leída con cautela por las dificultades para la comparabilidad de los resultados. Cada autor midió diferentes temáticas, con intervenciones diferentes y metodologías diversas. Por lo tanto, el sistema de valoración cualitativo propuesto para la efectividad (alto, medio y bajo) fue la mejor combinación posible para evaluarla como un proxy. Todo este proceso resultó de no haber hallado un ejercicio similar en la literatura, por lo que se consideró un avance en la materia.

El formulario de extracción de datos se probó con tres artículos al azar; posteriormente, se extendió a los 26 estudios seleccionados. La práctica de la lectura por pares se aplicó a los resúmenes y los artículos de texto completo en todo el proceso de lectura y extracción. En Microsoft Excel® se obtuvieron estadísticas descriptivas. Se calculó la puntuación de MERSQI para cada artículo y se cruzó con los criterios de diseño de los juegos identificados.

El proyecto fue aprobado por el Comité de Ética de investigación en la Universidad de los autores.

 

 

RESULTADOS

En general, los 26 artículos evaluados informaron algún efecto positivo de los juegos en el aprendizaje (conocimiento y habilidades) y en la motivación de los estudiantes. El grado de estos efectos y el nivel de evidencia científica variaron según los criterios de diseño.

En la tabla 1 (véase antes) se presentaron los hallazgos de la caracterización de los juegos. Se eliminaron las características de "Música/Sonido" y "Restricción de tiempo: elementos de cuenta regresiva o límite de tiempo", identificados también en la literatura,⁽¹⁾ puesto que no se pudo encontrar evidencia sobre su presencia en los artículos sobre los juegos.

Los tipos de juegos más frecuentes fueron la simulación y los test de conocimientos ludificados, cada uno con 38 %. Esto evidenció que las simulaciones son herramientas llamativas para el sector. No sorprende encontrar tantos test que, aunque estrictamente no se consideran juegos, constituyen una manera natural de integrar una herramienta clásica del contexto educativo, al incorporar principios de ludificación y relativamente poco esfuerzo en su desarrollo tecnológico. Además, tienen otra ventaja, pues los resultados del juego se pueden usar directamente como resultados de valoración del aprendizaje. Solo un desarrollo se autorreconoció como "juego serio".⁽²⁹⁾

En términos de plataforma de acceso, el 23 % fueron aplicaciones móviles nativas (apps), aunque a la mayoría (42 %), en principio, se puede acceder también por web desde un teléfono inteligente. Vale mencionar que, pese a la tendencia hacia teléfonos inteligentes y soluciones Web o "en la nube", sigue habiendo desarrollos nativos para PC (35 %), donde probablemente todavía hay capacidades más generalizadas de desarrollo ingenieril.

Pese a la tendencia multiusuario en el mundo comercial de los videojuegos, el 92 % de los artículos fueron para un solo usuario-jugador. Esto probablemente se deba al esfuerzo de desarrollo, sumado al control sobre el diseño de los escenarios y a la utilización de los resultados individuales directamente como incentivo o como valoración de desempeño. Además, el 73 % de los juegos se basaron en lógicas de competencia y solo el 8 %, en perspectivas colaborativas.

Resulta usual pensar en representaciones gráficas muy detalladas al hablar de videojuegos; y, efectivamente, la mitad de los artículos reportaron algún tipo de animación en dimensiones 3D o 2D. Sin embargo, un 46 % no tenía animación.

En términos de la valoración del desempeño del jugador, el 65 % utilizó puntos y un 12 % acudió a otros reconocimientos lúdicos como: tabla de posiciones, trofeos, medallas, entre otros. La mayoría de los trabajos incorporaron estos rankings como mecanismos de retroalimentación pedagógica; acompañados, a veces, de explicaciones sobre las fallas cometidas por el usuario. Además, menos de la mitad (42 %) de los juegos permitían repetir los intentos o guardar para continuar luego. Solo dos artículos explícitamente incorporaron el humor en los juegos que presentaron. En cuanto a narrativa y misterio, solo se encontraron en el 15 % y el 8 % de los artículos, particularmente en simulaciones.

Dado que un juego, especialmente uno educativo, debe permitir distintos niveles de conocimiento o habilidad, así como la evolución de las destrezas del jugador, los juegos suelen adaptarse aumentando su dificultad o permitiendo elegirla. Tan solo un 15 % de estos en la revisión lo permitieron explícitamente, lo cual es sorprendente en principio; aunque en un 38 % no se pudo determinar.

En la tabla 2 se resume la efectividad de los juegos (según la triangulación propuesta) y se analizan sus diseños, presentados inicialmente en la tabla 1. Los resultados fueron ordenados para mostrar los juegos más efectivos al principio. Aunque un alto puntaje MERSQI tendió a estar correlacionado con un mejor efecto en el aprendizaje, se encontraron casos de menor calidad en MERSQI con alta efectividad,^{(22,33,34,35,36)} así como de baja efectividad, pese a la alta calidad en el estudio.⁽²⁵⁾

En posición le siguieron las simulaciones, que demostraron mayor efectividad en la adquisición de habilidades prácticas. Resalta del ranking que los dos primeros desarrollos en este listado son ambos para apoyar formación en laboratorio clínico. Ya en términos de las plataformas y, pese a ir en obsolescencia, las aplicaciones nativas para PC fueron las más efectivas; en tanto, las aplicaciones nativas para móviles, las menos. Esto último puede ser indicio de falta de madurez en el desarrollo tecnológico, así como una oportunidad para explorar con mayor detalle el efecto de las aplicaciones móviles en la educación médica.

Como se mostró en la tabla 1, la mayoría de los juegos fueron para un solo usuario; no obstante, esta característica no era comúnmente indicada en los artículos ni fácilmente identificable en los juegos que se lograron rastrear. Si bien algunos sin animación fueron efectivos,⁽¹⁶⁾ en general, los animados resultaron mejores. Aquellos desarrollos que contenían narrativas explícitas evidenciaron una mejor efectividad que los que no. Los juegos que permitieron libertad de fallar y adaptación estuvieron mejor posicionados.

Los trabajos analizados demostraron el alto potencial de utilizar juegos y simulaciones para fortalecer la educación médica. Los juegos, sin duda, actúan mejor como complemento de la formación tradicional y no como único elemento de aprendizaje; de modo que, su incorporación es esencial como estrategia para un aprendizaje más activo y permanente.⁽⁴¹⁾

La relación entre las características del diseño del juego y la efectividad del aprendizaje, objeto de este trabajo, constituyen un aporte innovador para el desarrollo de juegos serios en el campo médico, al encontrarse que la efectividad de los juegos sí estuvo influenciada por las características del diseño y, como hipótesis futura, resulta posible que el diseño del juego influya también en su difusión entre usuarios y en la pervivencia en esta colectividad.

Así, el efecto de un buen diseño de los juegos en relación con la efectividad de estos, debería considerarse en detalle en las próximas inmersiones ludificadas en el sector de la salud, con la incorporación de elementos narrativos, de imagen y audio, de usabilidad, y en plataformas que potencien su ubicuidad y la continuación del enganche con el estudiante, si esto fuera lo deseado por los creadores. En todo caso, esta revisión sistemática evidenció el rol del diseño en la efectividad pedagógica de los juegos serios en salud.

Si bien no resulta común que los autores de los artículos incluidos en la revisión mencionen de manera explícita el posible efecto de los criterios de diseño de los juegos sobre los resultados de aprendizaje, pareciera, entonces, ya que no lo mencionan, que al diseñarlos acuden a marcos de trabajo preestablecidos o frameworks, que facilitan su construcción al privilegiar el contenido clínico sobre el fundamento técnico de diseño. Esto es, en una visión técnica de los juegos como elementos digitales donde se replican -sin la suficiente atención a su naturaleza digital y su potencia ludificada- los contenidos del mundo físico del papel al juego electrónico. Si bien los frameworks disponibles proporcionan funciones predefinidas para diseñar rápidamente el contenido del juego, sus limitaciones se convierten, entonces, en las restricciones de este. Por todo lo anterior, es necesario reflexionar sobre el asunto en los desarrollos ulteriores.

Finalmente, y dado que la mayoría de los juegos encontrados fueron competitivos, una línea futura de trabajo puede ser diseñar juegos colaborativos que aprovechen el potencial de internet y la dinámica relacional de los usuarios contemporáneos como una forma de crear redes de conocimiento y colaboración en un mundo cada vez más conectado.

 

 

Agradecimientos

Expresamos nuestro profundo agradecimiento a los profesores Francisco José Yepes y Yaneth Lizarazo por su invaluable apoyo en el desarrollo del proyecto marco CODIFICO y por sus recomendaciones, que han dado fruto como uno de sus productos a este artículo. Igualmente, esta investigación fue posible gracias al apoyo financiero de la Pontificia Universidad Javeriana en el marco del Proyecto "APP CODIFICO-Aplicación didáctica móvil para desarrollar capacidades de codificación diagnóstica en profesionales de medicina. Bogotá D.C, Colombia 2015". Número de proyecto IDPPTA 6891/IDPRY 7020.

 

 

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Conflicto de intereses

Los autores declaran que no existe conflicto de interés.

 

Contribución de los autores

Sandra Agudelo-Londoño, Rafael A. González, Alexandra Pomares, Vivian Delgadillo, Óscar Muñoz, Ariel Cortes y Iouri Gorbanev: Conceptualización, búsqueda, revisión, evaluación y escritura del artículo.

Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 4.0 Internacional.

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